Rujukan Laman

Dasar Privasi plaza4d untuk Malaysia

Dasar Privasi plaza4d menerangkan dengan jelas cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun atau menghantar pertanyaan.

Akses AkaunKukiPembetulanWilayah Disokong
plaza4d Dasar Privasi plaza4d untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran Privasi di Malaysia

Jika anda ada soalan tentang data anda, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh menghantar permintaan dengan cara yang paling mudah.

Emel Privasi Hantar mesej dengan alamat emel akaun, subjek yang jelas dan ringkasan permintaan anda. Kami guna butiran itu untuk mencari rekod yang tepat, mengesahkan identiti dan memberi jawapan yang berkaitan tanpa berkongsi lebih daripada yang perlu.
Sembang Langsung Jika anda mahu semakan cepat, gunakan sembang dan nyatakan sama ada anda mahu lihat, betulkan atau padam butiran tertentu. Kami akan pandu anda kepada langkah seterusnya dan minta pengesahan tambahan jika diperlukan.
Borang Permintaan Borang ini sesuai untuk permintaan akses, pembetulan, atau semakan tentang cara kami menyimpan data anda. Sediakan butiran asas yang membantu kami mengesahkan anda supaya proses berjalan dengan selamat dan teratur.
KAWALAN DALAMAN

Langkah Simpanan dan Keselamatan Akaun

Privasi anda bergantung pada cara kami mengurus maklumat di belakang tabir, jadi kami hadkan akses dalaman kepada pasukan yang benar-benar memerlukan rekod itu.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk membuat akaun, mengesahkan permintaan dan memberi sokongan. Jika satu butiran tidak membantu tujuan itu, kami tidak akan memintanya secara berlebihan.

Kuki Laman

Kuki menyimpan sesi anda, mengingati pilihan paparan dan membantu kami mengesan ralat teknikal. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa tetapan mungkin perlu disusun semula selepas itu.

Keselamatan Akses

Akses ke rekod sensitif dilindungi dengan kawalan dalaman, pengesahan tambahan dan semakan log. Jika ada percubaan yang tidak biasa, kami boleh minta anda sahkan identiti sebelum tindakan lanjut dibuat.

Tempoh Simpanan

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk sokongan, penyelesaian pertikaian, pencegahan penyalahgunaan dan keperluan operasi yang sah. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman.

Permintaan Perubahan

Apabila anda mahu membetulkan butiran akaun atau mengemas kini kenalan, kami akan sahkan identiti terlebih dahulu. Selepas itu, rekod yang berkaitan dikemas kini dan catatan perubahan disimpan untuk rujukan.

Semakan Dan Pendedahan

Untuk melihat data yang kami pegang tentang anda, hantar permintaan melalui emel atau borang. Kami akan jelaskan apa yang boleh dikongsi, apa yang perlu dikekalkan dan sebabnya.

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

Soalan di bawah menerangkan cara kami kendalikan data, akses, kuki dan permintaan perubahan. Jika jawapan yang anda perlukan melibatkan akaun tertentu, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mendedahkan maklumat. Kami juga boleh terangkan langkah yang tersedia mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, supaya anda tahu apa yang boleh dibuat dan apa yang perlu dikekalkan.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa mendaftar, data hubungan, log akses, dan rekod sokongan yang diperlukan untuk urusan akaun. Kami tidak ambil lebih daripada yang perlu untuk tujuan yang dinyatakan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran di bawah dengan maklumat yang cukup untuk kami sahkan identiti anda. Selepas semakan, kami akan beritahu data yang boleh dikongsi dan bahagian yang perlu dikekalkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Maklumat akaun, transaksi dan sokongan disimpan selagi perlu untuk operasi, keselamatan atau pertikaian, kemudian dipadam atau dianonimkan mengikut dasar dalaman kami.

Kuki digunakan untuk sesi, tetapan bahasa dan pengesanan ralat asas. Jika anda padam kuki, beberapa pilihan mungkin hilang dan anda mungkin perlu log masuk semula apabila membuka halaman semula.

Anda boleh minta akses, pembetulan atau semakan terhadap data yang kami pegang, bergantung pada jenis rekod dan keperluan operasi. Jika undang-undang tempatan membenarkan, kami akan jelaskan pilihan yang sesuai untuk permintaan anda.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod itu untuk sokongan, keselamatan atau pemprosesan permintaan anda. Kami tidak membuka data kepada pihak lain tanpa sebab yang sah.

Ya, sesetengah langkah hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika ada had, kami terangkan apa yang boleh dibuat dan apa yang perlu dikekalkan.