Rujukan Laman

Syarat & Terma plaza4d untuk Akaun Anda

Syarat & Terma ini menerangkan cara anda membuka akaun, mengesahkan butiran, dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Akaun terikat termaAkses wilayah disokongSemakan butiranKemas kini notis

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terpakai Di Malaysia

plaza4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Klausa di halaman ini mengawal penggunaan akaun, kandungan, komunikasi, dan langkah semakan yang kami minta apabila maklumat perlu disahkan. Jika anda berada di wilayah yang disokong, akses anda bergantung pada undang-undang tempatan, status akaun, dan sama ada butiran yang diberi sepadan dengan rekod yang kami simpan.

1
Kami boleh mengemas kini Syarat & Terma dari semasa ke semasa untuk mematuhi perubahan operasi atau keperluan kawal selia, dan versi baharu hanya terpakai selepas ia dipaparkan di halaman ini atau dimaklumkan melalui saluran akaun. Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya diproses
2
apabila nama pemegang akaun, butiran transaksi, dan semakan keselamatan telah dilengkapkan. Jika ada percanggahan, pilihan yang terpakai ialah versi yang kami nyatakan sebagai aktif. Kami juga boleh menangguhkan atau menolak akses jika semakan keselamatan belum selesai, jika maklumat tidak lengkap, atau jika aktiviti anda bercanggah dengan
3
terma yang dipaparkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN TERUS

Saluran Untuk Soalan Terma

Jika anda mahu penjelasan tentang klausa tertentu, kami sediakan saluran yang mudah dibaca dan direkodkan. Gunakan borang, emel, atau sembang langsung untuk bertanya tentang akses wilayah, perubahan terma, atau semakan butiran akaun.

Borang Pertanyaan Gunakan borang ini jika anda mahu semakan syarat, penjelasan klausa, atau pembetulan butiran akaun. Sertakan nombor akaun dan mesej ringkas supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan cepat.

Emel Bantuan Hantar emel apabila anda perlu salinan terma terkini, pengesahan versi yang terpakai, atau pertanyaan tentang akses di wilayah disokong. Kami balas dengan arahan yang jelas.

Sembang Langsung Jika soalan anda berkait semakan segera, buka sembang dan maklumkan bahagian terma yang ingin diteliti. Kami bantu anda faham langkah seterusnya tanpa ayat panjang.

PENGURUSAN DATA

Cara Kami Simpan dan Semak

Untuk urusan terma, kami fokus pada apa yang kami simpan, mengapa ia disimpan, dan bila ia dipadam atau diarkibkan mengikut keperluan operasi.

Pengesahan Data

Kami gunakan maklumat yang anda beri untuk padanan akaun, komunikasi, dan semakan terma yang berkaitan. Jika butiran tidak sepadan, kami boleh minta dokumen tambahan sebelum perubahan disimpan.

Kuki Laman

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan supaya anda tidak perlu masuk semula terlalu kerap. Tetapan ini juga membantu kami mengesan aktiviti yang luar biasa pada akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami galakkan kata laluan yang unik dan semakan peranti bila anda masuk dari tempat baharu. Jika percubaan log masuk kelihatan ganjil, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, mesej bantuan, dan log perubahan disimpan untuk tempoh yang munasabah agar pertikaian dapat disemak. Selepas itu, data dipadam atau diarkibkan mengikut keperluan yang terpakai.

Pembetulan Butiran

Jika nama, nombor hubungan, atau alamat e-mel perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran bantuan. Kami akan sahkan permintaan anda dan kemas kini hanya dibuat selepas semakan selesai.

Hubungi Pasukan

Untuk soalan tentang cara kami memproses data atau mengendalikan terma, hantar pertanyaan dengan nombor akaun dan penerangan ringkas. Kami akan balas dengan langkah yang jelas dan tidak berbelit.

Soalan Lazim Tentang Syarat & Terma

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang apa yang anda setujui, bila akses boleh dihadkan, dan bagaimana kami mengurus permintaan perubahan. Jika anda membaca terma sebelum membuka akaun, anda boleh semak klausa yang berkaitan tanpa mencari terlalu jauh. Kami tulis semuanya supaya anda tahu versi mana yang terpakai, siapa yang boleh dihubungi, dan langkah apa perlu diambil jika butiran anda berubah.

Anda bersetuju untuk mematuhi Syarat & Terma, termasuk cara kami mengesahkan butiran, menilai akses di wilayah yang disokong, dan mengemas kini klausa apabila perlu. Jika anda tidak setuju, elakkan meneruskan penggunaan akaun.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan, jadi sesetengah lokasi mungkin dihadkan atau memerlukan semakan tambahan sebelum anda boleh terus menggunakan perkhidmatan.

Kami paparkan versi baharu di halaman ini atau melalui notis akaun, dan perubahan terpakai pada tarikh yang dinyatakan. Jika anda terus menggunakan akaun selepas itu, anda dianggap menerima versi terkini.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran bantuan bersama butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin minta bukti tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum kemas kini dibuat dalam rekod kami.

Data digunakan untuk pengesahan akaun, komunikasi, keselamatan, dan pematuhan terma yang terpakai. Kami hanya simpan rekod selama perlu untuk tujuan operasi, penyelesaian pertikaian, atau keperluan undang-undang.

Hubungi pasukan bantuan melalui borang, emel, atau sembang langsung. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian, dan klausa yang anda rujuk supaya kami boleh semak permintaan anda dengan lebih tepat.

Versi terpakai ialah yang dipaparkan di halaman ini pada tarikh anda membuka atau terus menggunakan akaun. Jika kami keluarkan versi baharu, kami letakkan tarikh berkuat kuasa supaya anda boleh semak semula.

Syarat & Terma plaza4d untuk Akaun Anda

Saluran Untuk Soalan Terma

Cara Kami Simpan dan Semak

Pengesahan Data

Kuki Laman

Keselamatan Log Masuk

Simpanan Rekod

Pembetulan Butiran

Hubungi Pasukan

Soalan Lazim Tentang Syarat & Terma

01 Apakah saya bersetuju apabila membuka akaun?

02 Bolehkah saya guna akaun dari semua lokasi?

03 Apa berlaku jika syarat berubah?

04 Bolehkah saya minta pembetulan maklumat akaun?

05 Bagaimana data saya digunakan di bawah terma ini?

06 Siapa yang patut saya hubungi jika ada pertikaian?

07 Bagaimana saya tahu versi terpakai?

Halaman Berkaitan